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Centro legal y de confianza

Todas las políticas, controles y compromisos que publica ShelfTap, en un solo lugar.

Estas políticas se publican en inglés. El texto en inglés es la versión vinculante; las traducciones se ofrecen solo como referencia.
Última actualización: 2026-08-01

Los datos registrales de la sociedad que presta este servicio aún no se han publicado. Aparecerán aquí y en el pie de página en cuanto se confirmen.

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Company details

Trading name: ShelfTap
Registered name: [LEGAL ENTITY NAME — TO BE SUPPLIED]
Country of incorporation: [COUNTRY OF INCORPORATION — TO BE SUPPLIED]
Registration number: [REGISTRATION NUMBER — TO BE SUPPLIED]
Registered address: [REGISTERED ADDRESS — TO BE SUPPLIED]
Tax / VAT number: [TAX / VAT NUMBER — TO BE SUPPLIED]

Clasificación de las búsquedas y neutralidad

ShelfTap tiene dos superficies distintas y solo una de ellas se puede pagar. Esta página publica exactamente cómo se ordena cada una.

Cómo se ordenan los resultados de búsqueda de compradores

Los resultados de compradores se ordenan por la clave que figura a continuación y por nada más. Está reproducida literalmente desde el motor de descubrimiento. Un valor menor se ordena primero.

output.sort(key=lambda item: (
    _evidence_tier(item),      # 0 verified | 1 has URL | 2 has address or phone | 3 name only
    -item["ranking_score"],
    -item["score"],
    -item["_outreach_sort"],   # 0.95 * ranking_score + 0.05 * contact_score
    item["_gemini_rank"],
    item["name"].casefold(),
))

Qué significa cada término

  • Nivel de evidencia: si la fila aporta evidencia verificada, una identidad web consultable, un anclaje fuera de línea como una dirección o un teléfono, o únicamente un nombre.
  • Puntuación de clasificación: el ajuste, ponderado por evidencia, entre la empresa y el producto que buscó.
  • Puntuación: el valor de confianza publicado para la coincidencia.
  • Orden de prospección: 0,95 x puntuación de clasificación + 0,05 x puntuación de contacto. Solo desempata filas que ya son idénticas en todo lo anterior, y la puntuación de contacto mide lo accesible que es una empresa, no si alguien ha pagado.
  • Rango del modelo: el orden que devolvió el propio modelo de descubrimiento, usado solo como desempate adicional.
  • Nombre: un último recurso alfabético, para que la misma búsqueda devuelva el mismo orden dos veces.

El pago nunca afecta a la clasificación de las búsquedas

Ningún término de la clave de ordenación anterior consulta un plan, una suscripción, una factura, un nivel de verificación ni una promoción. No existe colocación pagada en los resultados de búsqueda de compradores, no hay forma de comprar una posición mejor ni de pagar para que otra empresa quede por debajo. Pagar por un perfil verificado o promocionado cambia dónde aparece ese perfil en el directorio de proveedores y en ningún otro sitio. Si eso cambiara alguna vez, esta página cambiaría primero.

Dos superficies, deliberadamente separadas

  • Los resultados de búsqueda de compradores se clasifican por evidencia. Se generan para una búsqueda concreta, no se pueden comprar y ninguna empresa puede pagar para aparecer en ellos.
  • El directorio de proveedores es una superficie de fichas. Las empresas con un nivel de verificación de pago se ordenan por encima de las que no lo tienen, cada una de esas fichas lleva la etiqueta Promocionado, y el filtro del directorio desactiva esa ordenación.

Cómo se ordena el directorio de proveedores

Las fichas del directorio se agrupan en niveles antes de comparar cualquier otra cosa: fichas VIP de pago dentro de su ventana de promoción, después fichas verificadas Golden, después el resto de fichas verificadas, después perfiles registrados que tienen sitio web, rol y ficha publicada, después perfiles descubiertos con evidencia publicada, y después todo lo demás. Dentro de un nivel, el orden es el impulso de directorio y luego el nombre de la empresa. Esta ordenación es comercial y se señala como tal en cada fila afectada.

0  verified VIP, inside its promotion window   (promoted)
1  verified Golden                             (promoted)
2  verified, any other tier                    (promoted)
3  registered: website + role + published listing
4  discovered: published evidence or public contact
5  everything else
then: directory boost descending, then company name

A quién contactar

  • General and support: support@shelftap.com
  • Legal and contractual: legal@shelftap.com
  • Privacy and data requests: privacy@shelftap.com

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